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小程序洞见(二)小程序如何吸引流量,有效转化粉丝?

发布时间:2020-06-05 13:15
发布者:admin

很多商家也在用小程序,但是又停了。为什么?因为没有效果,既不知道怎么推,也不知道怎么玩?被动地等着顾客来下单。其实本质上,需要我们去为小程序做导流。

上期发文《小程序洞见(一):有小程序之后,是否就不需要微商城、APP了?》之后,很多零售企业家纷纷在后台留言,但大部分都离不开这2个话题。

“我们安装了小程序也会跟进,但无法解决流量问题”。“小程序如何吸引流量,有效转化粉丝?”

一、 线下推广。在店内:广告屏、海报、商品去贴上小程序的二维码。在店外:借助媒体广告、公交广告等外部媒体资源,以及手提袋、传单等等推广小程序。此外,还可通过一些社交策略来做进一步的用户获取。第一,.优惠刺激,把顾客从线下往线上去引,通过顾客主动扫码购买,收集到用户信息。第二,便捷服务。如快送服务瞄准“懒人经济”,周边的顾客不用出门,通过小程序下单,商品就可快速送上门。

二、附近小程序。微信上自带的附近小程序是一个入口,虽然目前流量不大,但是它还是会通过LBS的定位产生一定的天然流量。在实体店营销里面,一定要把我们的定位点在后台设置好,这个时候才会展现在附近的小程序里。

三、关键词设置。小程序后台推广关键字有什么作用?顾客在微信搜索里面,搜索到这个关键字的时候就有可能搜到你的店铺。这个环节其实非常关键,怎么去设好能带来流量的关键字?要根据自己小程序的名称、服务、行业属性来设置,以通过无成本获得客户。

四、公众号。公众号是目前比较重要的一个推广点。小程序是不是替代公众号的?不是的,二者是相辅相成的。那么,自有公众号怎么推小程序?可以通过自定义菜单绑定,把已有的公众号粉丝往小程序上面导。也可以通过公众号文章推送一些文章消息,把顾客引导至小程序。

1. 文章捆绑推送:有些小程序为什么上线之后,可以在非常短的时间之内,引入大量的用户,靠他们自己的力量吗?不是,是靠其他大量的公众号,大量的自媒体来帮助他们推。如何与自媒体合作?通过文章的捆绑推广,把小程序推起来。一定要清楚,不论是做裂变的营销,还是什么营销,流量的基础是一定要的,把流量引进来之后再做顾客数字化。2.公众号底部广告:在广告体系里做推广。3.自媒体合作:比如某个自媒体有三百万的用户,自媒体也希望去做变现,这时,你去找自媒体合作,把你的小程序挂在他的公众号下面,他可以做自己的流量连接,你也可以获得流量。当然怎么去推的前提是,跟品牌的相关性要强。4.异业联盟:有点换量的概念。母婴和美妆为例,这两个客群很接近,你可以挂我的小程序,我这边也可以挂你的小程序,我通过我的公众号把你的小程序推出去。这时候可以实现,异业联盟,流量互换。公众号可以短时间内快速起到一个引流效果的。

五、社交:通过拼团、卡券、口碑分享这三个传播方式,让用户帮我们做传播。最低成本的传播是社交,裂变营销版真正能把我们的社交裂变做起来。因为社交裂变有两个关键因素,一个是我发起的人,一个是被分享的人。只要这两个人的利益都兼顾到,就可以产生源源不断的裂变。社交裂变版才会真正把我们社交营销体系建立起来、导购拼团、营销卡券才会被利用起来。

通过前期的市场调研,结合以上五大推广策略,又一城重磅推出2大类小程序。分别是便捷购物类和营销传播类,满足顾客的不同场景之下的消费需求。

1. 便捷购物类:针对现有客户,通过小程序提供便捷的购物体验与服务场景,引导顾客使用,实现低门槛就可快速让顾客与商家建立连接。包括以下六大版本:

购物导航版:主要提供扫码购、闪电送和发布活动资讯等功能。精选购物版:做基本的在线销售。(有一些商家不想去做APP,我们就可以把精选购物版做成一个独立商城。)快速购物版:主要辐射店铺周边的客群,做周边1小时达、次日达等等。服务预约版:解决服务类的业务,在线预约、到店服务之类的。智能货架:配合我们的智能硬件,摆到办公室和一些公共场合让消费者进行购买。解决2件事情:1.通过扫码购,直接取现货。2.预约生鲜之类的产品并配送。餐饮服务版:涉及堂食点餐。

2.营销传播类:本质上希望通过这个小程序,帮助商家进行裂变营销,拉新更大基数的用户。包括以下6大版本:

礼品卡版本:把商品、储值金额等做成一张张的礼品卡,去做一个送礼的社交场景。有星巴克送礼的味道。礼物购版本:也是送礼,挑选商品生成一张送礼卡,然后礼物直接送到朋友家里去。直播购物版:把直播功能和后续会开发的小视频功能,嵌入到直播购物版里面,做内容型的社交裂变。答题闯关版:实际上是一个游戏类的小程序。可以邀请好友一起来帮你答,也可以跟你好友PK答题赢取奖励。 关键:虽没有利益驱动,但会自然而然产生社交裂变。导购社交版:区别于传统的导购微店,具备领券、商品推荐、拼团、 动态、门店展示5大功能。裂变营销版:具备1元邀新、今日人气拼团、拼团、助力免单和砍价的功能。

总之,目前又一城要做的是,帮商家把顾客从各个渠道聚集起来。通过小程序、APP、微商城逐步把顾客往下沉,借助小程序5大推广策略,再结合快送服务、在线购物、会员权益等服务营销,把顾客转化为超级会员,促成顾客持续购买。